嵖岈山風景名勝區
首頁 > 景區簡介 > 常見問題解答

  01 問:門票產品需提前多久預訂?

  答:景點門票需要提前一天預訂哦。

  02 問:門票未使用能否退款?

  答:門票訂單只要沒有做任何檢票行為,支持無理由改期|延期|退款操作。

  03 問:購買了產品為什么沒有收到二維碼彩信?

  答:沒有收到彩信可能是手機設置問題,也可能是當天彩信發送量比較大,出現了延遲。建議優先刷身份證,二維碼彩信沒收到也沒事。

  04 問:如果二維碼或者身份證無法讀取入園怎么辦?

  答:我們景區的工作人員將會為您在現場補出紙質電子票,此紙質電子票與二維碼票信息一致,二維碼票將立即作廢。一旦出票,無論入不入園,皆表示已經檢票,因此該批一律不退不換。

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